電子健康碼申訴多久能解決

① 健康碼誤判申訴要多久

2022年4月1日，閩政通上線福建健康碼誤判自主申訴功能，市民可通過該功能自主上傳相關證明，經審核後，根據判定規則實現轉碼，一般在四個小時之內即可操作完畢。
在6個月內申訴。該改碼流程僅針對符合防控條件且核酸檢測合格的「黃、紅碼」人員，不符合改碼要求的情況包括：處於中高風險、密接人員、核酸檢測未同步上傳到平台等。申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。

申訴是指公民、法人或其他組織，認為對某一問題的處理結果不正確，而向國家的有關機關申述理由，請求重新處理的行為，也是公民維護權益的一種方式並且具有法律效力。

申訴有兩種，一則訴訟當事人或其他有關公民對已發生法律效力的判決或裁定不服時，依法向法院或者檢察機關提出重新處理的要求；二則指國家機關工作人員或政黨、社團成員對所受處分不服時，向原機關、組織或上級機關、組織提出自己的意見。

訴訟上的申訴，是指當事人、被害人及其家屬或者知道案件情況的其他公民，認為人民法院已經發生法律效力的判決或裁定有錯誤，向人民法院或者人民檢察院提出要求依法處理，予以糾正的行為。

非訴訟上的申訴，是指公民或者企業事業等單位，因本身的合法權益問題不服行政部門的處理、處罰或紀律處分，而向該部門或其上級機關提出要求重新處理，予以糾正的行為。

法律依據：《中華人民共和國傳染病防治法》

第十二條在中華人民共和國領域內的一切單位和個人，必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、採集樣本、隔離治療等預防、控制措施，如實提供有關情況。疾病預防控制機構、醫療機構不得泄露涉及個人隱私的有關信息、資料。

② 我早上申請的健康碼申訴,需要多久才能解碼

法律分析：在6個月內申訴。該改碼流程僅針對符合防控條件且核酸檢測合格的「黃、紅碼」人員，不符合改碼要求的情況包括：處於中高風險、密接人員、核酸檢測未同步上傳到平台等。申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。
這得看你們那工作人員的速度，社區打的話就出來的快，也就幾天，最多十來天，學校慢點，不到一個月。
我們以支付寶健康碼為標准，首先打開支付寶健康碼，然後點擊下方「網路投訴」功能進行申訴。一般當天即可出結果。如果沒有時間和空間，就會變成綠碼。

③ 安康碼黃碼申訴多久能變成綠碼

申訴改碼處理時間為24小時內。
健康碼黃碼申訴需上傳姓名、聯系電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼後3天2檢（72小時內兩次核酸檢測陰性證明，且兩次監測時間間隔在24小時以上）相關信息，對不符合要求的申訴不予受理，申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。
如果成功提交申訴3天後，健康碼仍未轉為綠碼，可撥打當地健康碼服務熱線以及咨詢當地健康碼公眾號在線工作人員處理確診病例或無症狀感染者出院後第15-28天健康隨訪期內的人員
確診病例或無症狀感染者的密切接觸者解除集中隔離轉入7天居家健康監測陵豎的人員
確診病例/無症狀感染者的一般接觸者
確診病例/無症狀感染者的時空伴隨者
按照管控區管理的區劃內人員
陽性進口冷鏈或非冷鏈物品直接接觸者的密切接觸者
已解除14+7集中隔離，正在落實7天居家健康監測的境外來(返)皖人員
大數據推送消息，經核實屬於需賦碼的相關重點人群（例如」時空伴隨者」）
「時空交集」與「時空伴隨」概念相同，是指14天內，與確診患者在同一個時間和空間網格內（通常以800米×800米為檢測范圍），共同停留過10分鍾的人。
通俗地說，比如感染者14天內到過某地，而你這14天的軌跡尺巧大與他有寬禪過交集，無論是身體上擦肩而過，還是通信信號上的漂移，都可能被認定為時空伴隨。
有發熱、乾咳等呼吸道症狀，未排除新冠病毒感染的人群
國家、省、市疫情防控應急指揮部規定的需要賦黃碼人員
3、健康碼「黃碼」轉「綠碼」具體操作流程（以合肥市要求，以及本人經歷為例）
4、「時空伴隨者」的黃碼怎麼轉綠碼？
被賦予黃碼人員需實施3天自我健康監測（發生異常及時報告），並到指定機構進行2次核酸檢測（間隔需大於24小時），如結果均為陰性，可自動轉為綠碼。
符合轉碼條件未能自動轉碼的黃碼人員，憑相關證明向所在地社區（村）、街道（鄉鎮）登記，並申請黃碼轉綠碼事宜。
以下是我2次核酸檢測（間隔需大於24小時）的結果。話說，咽拭子採集方法需要戳鼻子，請自備紙巾，搞不好直接戳中淚點，而且黃碼檢測，必須採用咽拭子採集方法
法律依據
《個人信息保護法》
第三十四條
國家機關為履行法定職責處理個人信息，應當依照法律、行政法規規定的許可權、程序進行，不得超出履行法定職責所必需的范圍和限度。鄭州健康碼事件超出范圍和限度，違反了此條規定。

④ 健康碼信息錯誤申訴多久處理

法律分析：24小時。申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。

法律依據：《中華人民共和國傳染病防治法》

第十二條 在中華人民共和國領域內的一切單位和個人，必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、採集樣本、隔離治療等預防、控制措施，如實提供有關情況。疾病預防控制機構、醫療機構不得泄露涉及個人隱私的有關信息、資料。

衛生行政部門以及其他有關部門、疾病預防控制機構和醫療機構因違法實施行政管理或者預防、控制措施，侵犯單位和個人合法權益的，有關單位和個人可以依法申請行政復議或者提起訴訟。

第十七條 國家建立傳染病監測制度。

國務院衛生行政部門制定國家傳染病監測規劃和方案。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門根據國家傳染病監測規劃和方案，制定本行政區域的傳染病監測計劃和工作方案。

各級疾病預防控制機構對傳染病的發生、流行以及影響其發生、流行的因素，進行監測;對國外發生、國內尚未發生的傳染病或者國內新發生的傳染病，進行監測。

⑤ 健康碼申訴需要多久

申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；有明確的被告；有具體的訴訟請求和事實、理由；屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。第一百二十三條人民法院應當保障當事人依照法律規定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定書，不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。近期疫情形勢嚴峻，湖南省多地出現本土病例，也導致湖南省居民健康碼「紅、黃碼」人員急劇增多，給出行帶來諸多不便。記者從湖南省12320健康咨詢平台（健康320）了解到，湖南省健康碼申訴改碼流程已於8月11日調整升級：從之前只接受身處省外人員黃、紅碼線上改碼，現擴大到全省所有公民無論身處何地均可在線上直接申請改碼。改碼處理時間也從之前的3日內處理，縮短至24小時內（不符合改碼要求的情況是：處於中高風險/密接人員/核酸檢測未同步上傳到平台等）。該優化措施將極大簡化、便利公眾出行及生活。
拓展資料：針對當前健康碼申訴工作量巨大，對民眾生活帶來的不便，「健康320」相關技術工作人員除加派人手增加服務力度外，迅速調整、優化申訴流程，擴大線上申訴范圍，幫助大家最短時間內完成「轉碼」訴求。
法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》第六條民事案件的審判權由人民法院行使。人民法院依照法律規定對民事案件獨立進行審判，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

⑥ 申訴健康碼需要多久

法律分析：申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。

法律依據：《中華人民共和國民事訴訟法》

第六條 民事案件的審判權由人民法院行使。

人民法院依照法律規定對民事案件獨立進行審判，不受行政機關、社會團體和個人的干涉。

第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：

（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；

（二）有明確的被告；

（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；

（四）屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

第一百二十三條 人民法院應當保障當事人依照法律規定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴，必須受理。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人；不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定書，不予受理；原告對裁定不服的，可以提起上訴。

⑦ 健康碼信息錯誤申訴多久處理

24小時。申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。衛生行政部門以及其他有關部門、疾病預防控制機構和醫療機構因違法實施行政管理或者預防、控制措施，侵犯單位和個人合法權益的，有關單位和個人可以依法申請行政復議或者提起訴訟。國務院衛生行政部門制定國家傳染病監測規劃和方案。省、自治區、直轄市人民政府衛生行政部門根據國家傳染病監測規劃和方案，制定本行政區域的傳染病監測計劃和工作方案。各級疾病預防控制機構對傳染病的發生、流行以及影響其發生、流行的因素，進行監測；對國外發生、國內尚未發生的傳染病或者國內新發生的傳染病，進行監測。在6個月內申訴。該改碼流程僅針對符合防控條件且核酸檢測合格的「黃、紅碼」人員，不符合改碼要求的情況包括：處於中高風險、密接人員、核酸檢測未同步上傳到平台等。申訴提交成功後，工作人員將人工核實信息，通常會在24小時內處理完畢。
法律依據：《中華人民共和國傳染病防治法》第十二條在中華人民共和國領域內的一切單位和個人，必須接受疾病預防控制機構、醫療機構有關傳染病的調查、檢驗、採集樣本、隔離治療等預防、控制措施，如實提供有關情況。疾病預防控制機構、醫療機構不得泄露涉及個人隱私的有關信息、資料。

⑧ 健康320申訴後多久變綠

24小時。

健康碼黃碼變綠碼一般需要24個小時。在用戶提交申訴要求後，如果符合申訴改碼條件，系統一般會在24小時以內處理完畢，如果在三天後仍不是綠碼，可以撥打頁面出具的聯系方式聯系工作人員進行處理。

如果想要從黃碼轉換成綠碼的話，首先打開微信app，在微信首頁點擊頂端的搜索欄，這時點擊公眾號選項，然後輸入「健康320」，再點擊搜索，進入公眾號後點擊服務選項，然後再點擊「紅黃碼申訴」，輸入身份信息後選擇「黃碼」，接下來再上傳72小時內做過的二次核酸檢測報告截圖，上傳完畢後點擊提交就可以了。

健康碼注意事項

機場、碼頭、車站應要求外省（除湖北等重點疫區外）抵瓊人員掃取健康碼，在健康碼系統「返瓊健康登記」模塊做好個人健康申報，並提供三大手機運營商個人軌跡證明簡訊，出發地健康證明或健康碼，領取我省的健康碼。

在機場、碼頭、車站體溫監測卡口驗碼、測溫合格後，對綠碼人員直接放行，對黃碼人員，應按規定進行處置。