A. 微信申請健康碼，怎麼身份證信息不匹配，怎麼辦
1.可能是信息填寫錯誤,核實信息後重新填寫
2.確認健康碼代領功能是否下線,有些地區,取消了這項功能
3.點擊健康碼,網路申訴平台,進行問題的說明申請身份與信息不一致，原因是網路不行或者健康碼平台有問題，或者是微信實名認證人員與申請健康碼的人員不符導致。可以重新編輯信息宴判隱，晌廳讓身份和信息保持一致。
代領健康碼流程：
打開微信，找到我，再點服務進去。
選擇健康防疫碼，再點擊自己所在地區，然後領取健康碼。
看到自己的健康碼後，往下拉，選擇代領健康碼。
選擇要代領健康碼人和自己的關系，填寫相關資料保存。
退出來後，在自己健康碼的頁面，找到自己姓名旁邊的小三角，點擊進去就可以選擇剛才保存的代領人的健康碼了。
健康碼是由國家或是各省市推出的用於新冠防控的健康識別碼。健康碼分為綠碼，黃碼和紅碼三種。沖侍
B. 支付寶上申請的健康碼在釘釘上不同步怎麼辦
您好，建議您通過如下方式排查：1、請先確認您的釘釘是否完成實名認證，若沒有，請先完成釘釘實名認證；2、請核實您信息填寫是否正確，比如身份證是否填寫正確；3、請核實健康碼是否在對應的城市，若對應的城市不正確請切換到正確的需要的城市查看健康碼情況；4、請確認您是否「允許獲取你的健康碼」，允許組織及組織所在轄區疫情防控部門獲取健康碼狀態及每日健康打卡信息哦。5 同步失敗，提示去支付寶，請您根據頁面引導，操作點擊去支付寶領取健康碼。如有其他問題，請點擊此處